在当今社会,由于生活和工作节奏越来越快,压力越来越大,人们的健康状况和身体素质受到了前所未有的挑战。随着就医需求的增加,挂号难、检查等待时间长、医院床位紧张、手术排期紧张、术后护理常识匮乏等问题,成为人们不得不面临的难题。陆家嘴国泰人寿深谙客户需求,针对VIP客户推出了泰尊贵VIP服务,通过就医关爱服务,解决客户在就医期间可能遇到的各种烦心问题。
就医前服务
由于我国人口基数较大,医疗资源相对有限,往往存在三甲医院挂号难的问题。陆家嘴国泰人寿泰尊贵vip服务提供1000多家三甲医院专家门诊预约,协助安排优先入院,或为已住院的客户协助加急手术治疗,确保用户可以享受优质医疗服务。
就医中服务
另外,亲属工作繁忙,无法陪同病人看病的情况也时有发生。陆家嘴国泰人寿泰尊贵VIP服务提供专人陪诊服务,由熟悉就诊流程的专职人员全程陪同,帮助客户完成门诊看诊或办理入院的所有流程。不仅能让病人看病无忧,也可以让家人更放心。
住院护工服务
通常来说,手术后的恢复期对患者的健康和恢复至关重要。如果在此期间不注意妥善处理,可能会导致伤口裂开、感染等严重问题。在客户住院需要住院护工时,陆家嘴国泰人寿可以根据客户的具体情况及对护工的要求,为客户协调安排专业的护工前往所在医院提供照护服务,让用户在术后可以安心恢复。
十多年来,陆家嘴国泰人寿始终践行“以客为尊”的服务理念,通过特有的全球化优势及专业细致的管理团队,创造出优质的服务体系。未来,陆家嘴国泰人寿也将继续推出创新的服务举措,不断提升服务品质和客户满意度,让每一个选择陆家嘴国泰人寿的客户都能感受到真正的关怀与帮助。