创新就业服务 “直播带岗”塑造招聘新业态

近年来，“直播带岗”越来越被社会所接纳和认可，“互联网+就业服务”的模式不仅打破了地域限制，还搭建了线上实时交流平台，拉近了用人单位和求职者间的距离。2月23日，来自人社部中国就业培训技术指导中心、江苏省人力资源社会保障厅等多位业界代表走进江苏昆山，围绕直播带岗促就业的昆山经验进行调研并展开深度研讨。

《中国蓝领群体就业研究报告》显示，2022年1月-10月，江苏省成为直播带岗第一大省，在快手“快聘”平台收到简历量全国第一、岗位创建量全国第一，其中昆山最为突出。记者了解到，2023年以来，直播带岗在昆山已成为企业招聘、求职者就业的主流渠道，带动人力资源上下游公司纷纷进行数字化转型，形成线上招聘新业态。

中国新就业形态研究中心主任张成刚指出，蓝领招聘中一直存在着“7天流失”困境，即7天内蓝领工人离职率高达20%—30%，造成了企业严重的资源浪费。直播带岗从目前的实践来看缓解了7天流失困境，为解决制造业等企业的“用工荒”问题，提高招工匹配效率，降低综合招聘成本，提供了有效的解决方案。

“我们目前规划是，直播带岗可以在3年内达成企业30%—40%左右的招聘量。”刘斌判断，3—5年后人力资源市场很可能因为直播招聘而出现颠覆性变化。

调研发现，直播带岗“昆山模式”有三个驱动力：一是昆山市政府对数字化人力资源服务的探索，鼓励直播带岗与招聘线上化；二是当地制造企业为解决季节性招工难、匹配度低、招工成本高问题，对直播带岗的大胆尝试；三是以快手为代表的短视频直播平台，对线上招聘场景的搭建、产品开发、运营服务与资源支持。三者结合，让直播带岗在昆山迅速普及，推动数字化人力资源服务、数字化招聘服务与区域经济发展形成良性循环。

清华大学社会学系副教授、副系主任、博士生导师，教育部青年长江学者严飞认为，直播带岗可以成为现有就业和就业中介市场变革的推动力。直播带岗的“昆山模式”把人力资源数字化、企业数字化和平台数字化进行三结合，将改变传统就业市场的格局，减轻摩擦性失业。

“数字技术的发展对未来业态的影响非常大。”中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师易定红表示，直播带岗就是数字经济时代的招聘新业态，帮助企业和求职者大大缓解了信息不对称问题，将线下的一个个局部劳动力市场，在线上通过数字化和精准匹配连接成覆盖全国的劳动力市场，这是一个非常大的创新，有利于更充分的劳动力流动，从而提高了劳动力市场效率，促进了经济增长和就业。