全屋千兆网络打造百姓智慧家

一根细到接近1毫米的透明光纤，从入户门沿着门框、踢脚线“走”到了客厅中央，如果没有人提醒刻意去看，根本感觉不到家里还有这条线。有了这根穿门入房的线后，周勇感觉一家人同时在网上冲浪，也不会卡顿了。2月16日，《中国电子报》记者来到了位于石家庄尚达家园的周勇家中，和他一起感受了全屋光宽带的丝滑上网体验。

“我和爱人经常需要在家办公，孩子每周都会有一些线上的课程，家里还有智能音箱、摄像头、电动窗帘之类的产品，一到用网高峰就卡顿。”周勇告诉记者，“全屋光宽带这个产品对我们来说就很理想。之前我们用的是千兆路由器，客厅网速还行，但是卧室和孩子房间的网络就特别差，时不时地就会掉线，孩子上网课也特别受影响；换了全屋光宽带之后，我们家每个屋的上网速度都很快，一家人就算同时用网也再没出现过卡顿的情况。”

作为石家庄最早一批安装全屋光宽带的用户，周勇在2021年已经用上了这个产品。今年2月16日，中国联通携手华为在河北石家庄举办了“联通智家”全屋光宽带推介会，进一步提高了全屋光宽带的“含金量”，从全屋光宽带向全屋千兆网迈进，提升了消费者的冲浪体验。同时支持全屋千兆网的华为新一代FTTR（Fiber to The Room，光纤到房间）产品星光F30也正式相亮。

口口相传让FTTR渐火

石家庄电报局街社区约有0.15平方公里，处于这个社区的丁香园是园林式小区，一共有600户，多为150~190平方米的大平层，3代同堂在这里很普遍。电报局街社区居委会副主任张艺冉对《中国电子报》记者说：“从之前的入户走访过程中我们发现，社区居民的生活质量和要求都比较高，家庭用网需求大，对传输能力强、信号好的全屋光宽带十分青睐。我们做过统计，目前小区内有350户使用联通宽带，大概110户升级了千兆，使用联通FTTR业务的用户在60户左右。”

位于石家庄中山路的中国联通营业厅工作人员杜彩彩告诉记者，现在进营业厅咨询宽带网速的用户越来越多，证明对千兆宽带有需求的人越来越多。“我们从2022年1月当月发展用户数的个位数，到现在每月竣工的80户左右，截至上月，发展FTTR用户760户。现在平均每天进厅50人左右，咨询和办理宽带业务的大概30人，每天转换为FTTR用户的有3户。”

王锁原来是中国联通包区入户的安装和维修服务人员，现在他有了一个新身份——中国联通智家工程师，也正是他为周勇安装的全屋光宽带。“从2021年我们有了这个业务之后，我安装的户数越来越多，因为我们服务一个包区，感觉很多都是通过口口相传FTTR的使用体验转化的新用户。”

全屋光宽带安装的第一步是要进行现场勘测，根据用户不同场景，设计明暗线的布放，规范终端摆放，确认从光猫使用位置、高带宽全覆盖，确认组网方案；第二步是布线施工，主从设备使用光纤连接，并以暗管穿线为主，明线要使用隐形光纤，确保美观、环保；第三步是设备调试，根据客户差异化的网络需求及Wi-Fi无缝漫游的极致体验，进行阈值和协议调整；第四步是规范验收，测光、测速合格率要达到100%后进行照片上传，客户满意后需要在FTTR入户服务卡上签字。

“作为智慧家庭工程师，我们日常的主要工作是建设和维护自己包区的网络，除了为有需求的用户装机之外，还要及时处理用户的网络故障，为用户的家庭网络答疑解惑，制定最优的家庭网络布线方案。”王锁说，“同时我们也是‘智慧营业厅’，我们获得授权能够在用户家里帮助他们解决一些基础的宽带提速、套餐变更及手机账号开通等服务。”

全屋网络覆盖向全屋千兆覆盖升级

目前，全国110个城市已经有了千兆光网络覆盖，实现了“城城通千兆”。但用户对升级后的千兆网络依然存在不满，千兆网络入户后，大部分用户依然是用光猫设施转换为Wi-Fi信号，用无线的方式实现全家的网络覆盖。在同一栋楼中，大量的家庭Wi-Fi集中工作在两个无线频段上，带来的干扰使千兆网络的网速打了折扣。

家庭正在逐渐转变为集娱乐、办公、教育为一体的生活中心，视频直播、在线办公、云课堂、全屋智能的蓬勃发展，使用户对家庭网络的需求越来越高：不仅网速要快，信号要无死角、不卡顿，多个智能设备要能同时用网，网络时延要低，而且入户的光猫最好不需要用户重启或者复位，能够一直保持工作。FTTR采用光纤入房间的方式，在大户型、跃层、别墅的使用环境中，光纤可以深入一个家庭的各个房间，使上网体验“无死角”。

自2021年12月中国联通发布“全屋光宽带”品牌以来，至2023年1月已发展120万FTTR用户，用户数全球领先。

谈到此次发布的全屋光宽带，中国联通市场部总经理杨庆友说：“我们携手华为在全国率先将‘全屋网络覆盖’服务升级为‘全屋千兆覆盖’，可以为广大客户提供舒适、健康、智慧、安全的全屋光纤连接、全屋千兆覆盖、全屋无缝漫游的高品质千兆网络，最大程度地满足家庭网络控制、绿色上网等场景使用需求，打造家庭组网极致体验。”

“家庭数字化是至关重要的场景，也是促进数字经济发展的重要支柱，而家庭网络又是数字家庭的底座。”华为光产品线总裁靳玉志表示，“ FTTR可以让千兆体验在家庭室内无处不在，而实现FTTR产业的良性发展，不仅需要华为与运营商的共同努力，还需要家装及地产行业等产业共同协作，共同推进FTTR布线标准实施。只有标准、精品服务和精品产品三位一体，才能提供一致的高品质数字家庭体验。”

更多应用将随着FTTR入户

跟随FTTR同时进入用户房间的，还可以有更多应用，中国联通将如何挖掘这个市场？

中国联通华盛公司总经理王启明认为，“联通智家”全屋光宽带是端、网、业、服协同的千兆宽带业务，FTTR是全屋光宽带的入口，将为“全屋万兆”“全屋元宇宙”等概念创造基础条件，联通FTTR终端运营将围绕“高质量”“高价值”开展“专精特新”行动，通过平台化、专业化、市场化的终端运营模式，使全屋光宽带业务高质量发展。

联通在线信息科技有限公司副总经理崔炜表示，联通在线通过智家平台，可以将家庭云存、云盘、云邮及云计算能力与全屋光宽带产品融合，通过端网业的协同，为用户提供从联接到内容、从能力到应用、从产品到服务的“三重极致化”数字产品新体验。