(通讯员: 阎军)近日,中央新影发现之旅频道《大国品牌故事》栏目组邀请到了定财康悦控股(深圳)集团有限公司董事长杨定财及联合创始人陈杰,共同讲述他们从基层服务业起步,逐步打造全国连锁高端养生按摩集团的创业故事。节目通过真实的企业场景和人物访谈,展现了品牌背后的艰辛与智慧,彰显了中国品牌的崛起与风采。
从相识到合作:携手共创品牌辉煌
杨定财与陈杰的相识源于一位朋友的介绍。杨定财回忆道:“在与陈先生的交流中,我发现他是一个充满激情和梦想的人,对这个行业有着深厚的热爱和奉献精神。当时我就认定,我们可以携手走得很远。”正是这种共同的愿景,促使两人联手创办了定财康悦控股,逐步将品牌推向全国。
目前,定财康悦控股旗下拥有四大品牌:康悦故事、康悦头等舱、康悦四季和康悦印象。这些品牌涵盖了中高端市场,门店面积从1000平方米到3000平方米不等,致力于为消费者提供高品质的养生服务。
百年愿景:打造手艺人创业平台
在谈到企业的长远目标时,陈杰表示,最初的愿景是打造中高端养生品牌,但在2020年,他们将企业愿景调整为“打造百年的手艺人创业平台”。这一转变源于他们对行业现状的深刻洞察。陈杰解释道:“我们发现许多手艺人在外创业后失败,最终又回到我们的平台。因此,我们决定为手艺人提供一个自主创业的平台,帮助他们实现梦想。”
目前,定财康悦控股已经成功帮助近2000名手艺人在平台上自主创业,成为企业的合伙人。陈杰强调:“我们希望通过这个平台,让手艺人专注于他们的技艺,同时获得稳定的收入和发展机会。”
行业痛点与核心竞争力:标准化与创新
在谈到行业痛点时,杨定财指出,标准化是养生行业面临的最大挑战之一。由于服务行业的特殊性,员工和客户的忠诚度难以维持。为此,定财康悦控股始终将品质放在首位,通过不断创新和提升员工幸福感,增强客户的忠诚度。
陈杰补充道,企业的核心竞争力在于差异化服务。定财康悦控股从传统的足疗店逐步升级为综合型养生体验中心,涵盖了足疗、简餐、影院、采耳、茶艺等多种服务。目前,4.0版本的门店更是融入了客房服务,提供一站式解决方案,让客户在享受养生服务的同时,体验到酒店式的舒适与便捷。
员工关怀:一双手养活一家人
对于员工的管理和关怀,定财康悦控股始终秉持“员工第一,顾客至上”的核心价值观。陈杰表示:“我们深知,许多手艺人靠双手养活家庭。因此,我们为员工提供了完善的培训体系、晋升通道和福利待遇,确保他们在这里不仅能赚到钱,还能找到归属感和尊严。”
企业还通过与高校合作,开设康悦班、中医培训班等,为员工提供更多的学习和成长机会。杨定财强调:“我们是一家有责任的企业,旗下15000多名员工背后是数万个家庭。我们会坚持不懈地为这个行业贡献力量,帮助更多员工实现梦想。”
未来展望:专注大健康,打造百年品牌
展望未来,杨定财表示,定财康悦控股将继续专注于大健康产业,致力于打造百年品牌。他坚信,健康事业是朝阳行业,企业将继续为员工提供归属感,为社会创造更多价值。
陈杰补充道:“我们与杨董合作九年,始终一条心,专注于做好一件事。未来,我们将继续推动品牌发展,打造更多手艺人创业平台,服务更多忠实客户。”
“每一次服务都是一次与顾客心灵的对话。”正是这种对品质的匠心追求,成就了定财康悦控股的今天。他们不仅仅是在做服务行业,更是在从事一项充满责任的大健康事业。祝愿定财康悦控股在未来的道路上越走越远,越走越稳,继续为中国品牌的发展贡献力量。