传递中国女性笑容力量 信用卡助力“她经济”加速

“2022年，我毕业后自己收拾行李踏上赴京的列车，第一次告别父母，第一次到北京工作，一切新鲜而未知，我独自撑起了大型活动的策划案，我竟然也能把生活安排得井井有条。”

网友“福星赵女士”参加工银万事达卡笑容征集活动，在小红书上传了自己定格最开心的时刻：“北京比我想象得更吸引人。”

“这学期开学后，儿子几次作文连续满分，这个变化令我笑开花”；“为自己绽放，无论任何时候都是花期”……工银信用卡联合全球支付科技品牌万事达卡发起了一场“悦己 悦爱 悦世界”主题创意活动，笔者观察到，该活动在小红书平台面向所有女性用户征集笑容故事，引来无数女性网友共鸣，大家纷纷晒出笑容背后的故事，写下自己的“悦己”自白。

近年来，女性心理正在发生一种变化：从“品质追求”到“活出自己”、从“他人欣赏”到“自己喜欢”，当代女性更加遵从内心的感受，逐渐觅得拥抱生活的舒适姿态，她们从容乐观，步履不停的加持着“悦己”的消费理念——女性消费者持续塑造市场，更多新的消费观念和行为趋势迭代涌现，其中为缓解社会、家庭、生活压力而进行的“疗愈消费”正被越来越多的女性群体所接受。根据埃森哲的公开数据显示，中国有近4亿年龄在20至60岁的女性消费者，每年掌控着高达10万亿元人民币的消费支出。女性的消费选择，特别是“她经济”的发展，深刻影响消费市场结构的变革和发展趋势。

根据QuestMobile 2023年“她经济”洞察报告显示，截止到2023年1月，移动互联网女性群体活跃用户数达到近6亿，构成比例上，24岁以下占比24.1%，51岁以上占比31.1%，同时，三四五线及以下城市占比65.7%；而从线上高消费意愿和高价产品（2,000元以上）的消费能力上看，女性依旧远高于男性。具体消费价值上看，有三个趋势，首先，女性用户消费边界持续拓宽，除了“颜值经济”、母婴用品、家庭用品之外，汽车、酒类、体育、电竞等男性聚集度高的行业，女性用户占比也不断提高；其次，女性用户的营销场域已经形成，内容平台不仅是内容消费场、也是内容生产场，女性优质内容创作者持续攀升；第三，女性用户的生活消费与工作娱乐均衡发展，成为旅游、宠物市场复苏、繁荣的关键力量。

“她经济”是围绕女性消费形成的网络经济现象，消费主体一般为女性，消费方式为网购。电子商务具有的及时性、互动性、个性化等特征可以满足女性较强的购物欲、购物需求、分享欲等消费特点，因此，女性也成为网络消费的主力军。

据悉，伴随着笑容征集活动，工银万事达卡信用卡还针对女性客群升级了多币卡权益。重点配置“悦己开卡礼”、“悦爱达标礼”和“悦世界惊喜礼”三重权益，不仅提供立减金类即时的权益回馈，更围绕女性需求，在鲜花宠己、美妆个护、购物免税、颜值茶饮等消费场景提供丰富的权益，结合大众参与、平台推广和活动奖励等多种组合方式，鼓励更多女性实现、分享和传递“悦己 悦爱 悦世界”的生活态度。

“这场活动让我在使用工银信用卡消费的时候，不仅享受到实惠，还感受到她们经历过或正在经历的故事，她们的笑容给我力量。”一位消费者在网上留言说。

近年来，中国经济高质量发展的成果不断显现。去年底召开的中央经济工作会议提出着力扩大国内需求，其中把恢复和扩大消费摆在优先位置。中国经济正在加速复苏，各地消费热情迅速攀升，政策层面也不断出台措施完善消费类金融服务，加大对重点领域消费的金融支持，推动消费金融服务数字化转型。据统计，截至2022年10月末全国信用卡贷款余额达8.7万亿元。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，据悉，工商银行认真贯彻落实党中央决策部署，聚焦强化消费对内需扩大的基础作用，聚焦强化消费对内需扩大的基础作用，积极发挥自身在消费信贷、支付结算、金融科技等领域优势，制定实施优惠利率、消费补贴等一揽子金融支持政策，着力以让利惠民的实际行动，促进商业加快复苏、消费潜力充分释放，努力在稳增长中发挥大行引领和支柱作用。